El valor de escuchar antes de decidir (2602-05)
El poder que no escucha termina decidiendo mal
En política, escuchar no es un gesto de cortesía: es una herramienta de gobierno. Las decisiones más costosas nacen, casi siempre, de la soberbia y del encierro. Un liderazgo que escucha amplía su campo de visión, corrige errores a tiempo y reduce